Juridisch
Algemene Voorwaarden
Hoff IT — Kampen, Nederland
Versie: januari 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Hoff IT. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bij vragen kunt u contact opnemen via [email protected].
Artikel 1 — Definities
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Hoff IT: de eenmanszaak/onderneming Hoff IT, gevestigd te Kampen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Hoff IT een overeenkomst aangaat.
- Diensten: alle werkzaamheden die Hoff IT verricht, waaronder maar niet beperkt tot IT-support, webdesign, hosting en netwerkbeheer.
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Hoff IT en opdrachtgever tot het verlenen van diensten.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Hoff IT en opdrachtgever.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 — Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes van Hoff IT zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
- Hoff IT kan niet aan een offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
Artikel 4 — Uitvoering van de overeenkomst
- Hoff IT zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
- Hoff IT heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, zonder voorafgaande toestemming van opdrachtgever.
- Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie die Hoff IT nodig heeft tijdig worden verstrekt.
- Hoff IT is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
Artikel 5 — Tarieven en betaling
- Alle tarieven zijn exclusief BTW (21%), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Facturering vindt maandelijks vooraf plaats voor abonnementsdiensten, tenzij anders overeengekomen.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Hoff IT gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
- Hoff IT behoudt zich het recht voor tarieven jaarlijks te indexeren op basis van de CBS-consumentenprijsindex.
Artikel 6 — Looptijd en opzegging
- Overeenkomsten voor doorlopende diensten (zoals hosting en onderhoud) worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand.
- Bij opzegging door opdrachtgever blijft de betalingsverplichting bestaan tot het einde van de lopende periode.
- Hoff IT is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
- Hoff IT is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
- De aansprakelijkheid van Hoff IT is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitbetaald, dan wel — bij gebreke daarvan — tot het bedrag dat opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Hoff IT heeft betaald.
- Hoff IT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie.
- Hoff IT is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door overmacht, waaronder begrepen storingen bij derden, internetuitval of stroomstoringen.
Artikel 8 — Overmacht
- Hoff IT is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Hoff IT onafhankelijke omstandigheid, waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
- Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 9 — Vertrouwelijkheid
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
- Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
- Hoff IT verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
Artikel 10 — Intellectueel eigendom
- Alle door Hoff IT ontwikkelde werken, waaronder websites, software en ontwerpen, blijven eigendom van Hoff IT totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht op de geleverde werken.
- Opdrachtgever is niet gerechtigd de geleverde werken te verkopen, te verhuren of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hoff IT.
Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen Hoff IT en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden in eerste instantie beslecht door middel van overleg. Indien partijen er niet uitkomen, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.
Artikel 12 — Wijziging voorwaarden
- Hoff IT behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of per e-mail aan opdrachtgever medegedeeld.
- Indien opdrachtgever niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen per de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.